Der smarte Telefonassistent für Handwerk, Praxen und Kanzleien

Ihr Team arbeitet in der Werkstatt, beim Kunden oder an der Behandlung – und das Telefon klingelt ununterbrochen? Unser KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf freundlich entgegen, klärt das Anliegen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender.

Pilotphase, Warteliste offen

Die Lösung auf einen Blick

Für Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Kanzleien und Dienstleister

Im Handwerk und bei Dienstleistern gehen täglich lukrative Aufträge verloren, weil Kunden niemanden erreichen und direkt den nächsten Betrieb anrufen. Unser Sprach-KI-Assistent klingt täuschend echt, versteht deutsche Dialekte und Fachbegriffe und filtert Notfälle von Standardfragen. Direkt nach dem Gespräch liegt eine strukturierte Zusammenfassung in Ihrem E-Mail-Postfach oder CRM.

Wie der KI-Telefonassistent funktioniert

Entlastet Ihr Team im Büro, während auf der Baustelle, im Behandlungszimmer oder vor Gericht gearbeitet wird.

  1. Anrufannahme in Echtzeit
  2. Anliegen erfassen & qualifizieren
  3. Termine verbindlich buchen
  4. Zusammenfassung & Transkript
  1. 1Anrufannahme in Echtzeit

    Sobald alle Leitungen belegt sind oder außerhalb der Bürozeiten, nimmt der Assistent innerhalb von 2 Sekunden mit sympathischer, deutscher Stimme ab.

  2. 2Anliegen erfassen & qualifizieren

    Der Assistent versteht das genaue Anliegen, fragt bei Bedarf nach Rückrufnummer oder Schadensdetails und filtert Notfälle sofort heraus.

  3. 3Termine verbindlich buchen

    Im direkten Abgleich mit Ihrem Terminkalender (Outlook, Google, Branchensoftware) bietet der Assistent freie Slots an und bucht direkt ein.

  4. 4Zusammenfassung & Transkript

    Sekunden nach Auflegen erhalten Sie eine prägnante Zusammenfassung per E-Mail oder WhatsApp – inklusive Audiodatei und Dringlichkeitseinstufung.

Das Problem im Arbeitsalltag

Warum das klassische Telefonieren heute zur größten Effizienzbremse geworden ist.

  • Anrufe stören die eigentliche Arbeit vor Ort, in der Werkstatt oder während Beratungsgesprächen.
  • Anrufbeantworter werden von Kunden kaum noch besprochen – wer niemanden erreicht, ruft die Konkurrenz an.
  • Wiederkehrende Fragen (Öffnungszeiten, Notdienst, Standardpreise) kosten täglich wertvolle Arbeitszeit.
  • Terminabstimmungen per Telefon dauern oft mehrere Minuten pro Anrufer.

Maßgeschneidert für Ihre Branche

Jeder Betrieb hat andere Anforderungen. Unser Sprachmodell wird mit Ihrem konkreten Fachvokabular geschult.

Handwerk & SHK

Notdienst & Baustellenanfragen

Heizungsausfälle, Rohrbruch am Wochenende oder neue Angebotsanfragen: Der Assistent erfragt Schadensbild, Adresse und Dringlichkeit – und leitet echte Notfälle sofort an den Bereitschaftsdienst weiter.

Arztpraxen & Therapeuten

Rezeptwünsche & Sprechstundentermine

Entlastet die Anmeldung in Stoßzeiten: Patienten fordern Wiederholungsrezepte an, buchen reguläre Kontrolltermine oder melden sich krank – vollautomatisch und DSGVO-konform dokumentiert.

Kanzleien & Beratung

Mandanten-Erstaufnahme

Nimmt neue Mandate qualifiziert auf, fragt nach Fristen und Aktenzeichen und vereinbart Erstberatungstermine. Anwälte und Berater arbeiten ungestört ohne Klingelton.

Leistungsmerkmale im Überblick

Technologie auf dem neuesten Stand: Menschlich klingend, hochgradig zuverlässig und sicher.

Natürliche deutsche Sprachführung

Kein nerviges Tastendrücken („Drücken Sie die 1“). Der Assistent führt ein flüssiges, freundliches Gespräch in fehlerfreiem Deutsch und reagiert auf Unterbrechungen.

Intelligentes Notfall-Routing

Erkennt dringende Notfälle (z. B. Rohrbruch, Heizungsausfall am Wochenende) und leitet den Anruf bei Bedarf sofort an die hinterlegte Notdienst-Nummer weiter.

Direkter Kalenderabgleich

Prüft freie Zeitfenster in Echtzeit und trägt bestätigte Termine direkt in Ihren Kalender ein – inklusive automatischer Terminbestätigung an den Anrufer.

Individuelles Betriebswissen

Wird mit den spezifischen Informationen Ihres Betriebs geschult: Leistungen, Preise, Vorlaufzeiten, Ansprechpartner und häufige Fragen.

Schnittstellen zu Ihrer Software

Übergibt Kontaktdaten und Gesprächsprotokolle direkt an Ihr Handwerker-ERP, Praxisverwaltungssystem oder CRM.

Anrufweiterleitung auf Knopfdruck

Schalten Sie den Assistenten flexibel ein: nur bei besetzter Leitung, nach 20 Sekunden Klingeln, nach Feierabend oder ganztägig.

Aktuelle Pilotphase & Warteliste

Wir testen den KI-Telefonassistenten derzeit mit ausgewählten Partnerbetrieben aus Düsseldorf und Umgebung. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz auf der Warteliste für den bevorzugten Vorab-Zugang zu vergünstigten Pilotkonditionen.

  • Kostenlose Ersteinrichtung und Einpflegen Ihrer Betriebsdaten
  • Exklusive Testphase mit persönlichem Ansprechpartner
  • Monatliche Minutenpakete ohne langfristige Bindung
  • Einfluss auf neue Features speziell für Ihre Branche

Jetzt unverbindlich eintragen

Sichern Sie sich bevorzugten Vorab-Zugang zu KI-Telefonassistent und profitieren Sie von exklusiven Einführungskonditionen.

Ihre Angaben werden streng vertraulich und ausschließlich zur Abstimmung des Vorab-Zugangs verwendet. Keine Werbung, keine Weitergabe. Weitere Informationen in unserer Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen zum Assistenten

Klingt der Assistent wie ein Roboter?

Nein. Wir setzen moderne neuronale Sprachsynthese ein, die extrem natürlich klingt, Pausen setzt und auf den Gesprächsverlauf des Anrufers reagiert.

Müssen wir unsere bestehende Telefonnummer ändern?

Nein. Sie richten einfach eine Rufumleitung bei besetzt oder nach X Sekunden von Ihrer Festnetz- oder Mobilnummer auf die virtuelle Assistenten-Nummer ein.

Wie sieht der Datenschutz (DSGVO) aus?

Der Dienst wird vollständig DSGVO-konform auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Anrufer werden vorab transparent informiert, und Daten werden verschlüsselt gespeichert.